Heb ik garantie op een product?

Voor alle producten die je bij ons koopt, geldt altijd de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. 

Wanneer je een product ontvangt waarbij dit niet het geval is, voorzien wij je zo snel mogelijk van een passende oplossing. Afhankelijk van het product doen wij dit door reparatie, vervanging of terugbetaling. 

Naast de wettelijke garantie geldt voor vrijwel alle producten ook een zogenoemde fabrieksgarantie. Dit is een extra garantie die wordt gegeven door de importeur of fabrikant. 

De fabrikant of importeur kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Meer informatie over de eventuele fabrieksgarantie vind je in de documentatie van het betreffende product.